Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et ByDatum, Inc. (« ByDatum », « nous », « notre » ou « nos »), l'exploitant de la plateforme CashflowCycles (« Plateforme »), accessible à cashflowcycles.com et tout sous-domaine ou portail en marque blanche associé.

En créant un compte, en accédant ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

ByDatum fournit la plateforme Cashflow, une application de gestion financière infonuagique conçue pour les cabinets comptables, les entreprises et leurs clients afin de gérer les flux de trésorerie, les rapports financiers et les intégrations bancaires. Nos services comprennent :

• Suivi financier en temps réel, surveillance et tableaux de bord
• Catégorisation et gestion des dépenses
• Prévision de trésorerie, analyses et alertes financières
• Rapports financiers (bilans, résumés de flux de trésorerie, répartitions des dépenses)
• Connexion sécurisée aux institutions financières via Plaid, Inc. pour la récupération des données de compte et de transactions
• Facturation d'abonnement et traitement des paiements via Stripe, Inc.
• Stockage sécurisé de documents, gestion et signatures numériques
• Gestion multi-locataire des portails cabinet et client
• Support technique et formation

Pour accéder à la Plateforme, vous devez créer un compte et compléter le processus d'intégration. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes (y compris votre nom, adresse courriel, nom du cabinet et rôle)
• Maintenir la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de compte
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous aviser immédiatement à support@cashflowcycles.com de tout accès non autorisé ou utilisation de votre compte

ByDatum se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes contenant des informations inexactes ou utilisés en violation des présentes Conditions.

4.1 Intégration Plaid

La Plateforme utilise Plaid, Inc. pour vous permettre de connecter de manière sécurisée vos comptes d'institutions financières. En utilisant cette fonctionnalité, vous :

• Autorisez ByDatum à accéder et à récupérer les informations de votre compte financier (y compris les détails du compte, les soldes et l'historique des transactions) via Plaid en votre nom.
• Reconnaissez que la Politique de confidentialité de l'utilisateur final de Plaid régit la collecte et l'utilisation de vos données par Plaid.
• Comprenez que vous pouvez déconnecter toute institution financière liée à tout moment depuis la Plateforme, ce qui révoquera définitivement le jeton d'accès Plaid et arrêtera toute synchronisation ultérieure des données.
• Comprenez que lors de la déconnexion, vous pouvez choisir de faire supprimer définitivement de nos systèmes toutes les données financières associées (transactions, registres de comptes, journaux de synchronisation).

4.2 Intégration Stripe

La Plateforme utilise Stripe, Inc. pour traiter les paiements d'abonnement. En vous abonnant à la Plateforme, vous :

• Autorisez Stripe à traiter vos informations de paiement. ByDatum ne stocke pas les numéros complets de carte de crédit sur ses serveurs.
• Reconnaissez que la Politique de confidentialité de Stripe régit le traitement de vos données de paiement par Stripe.

4.3 Exactitude des données financières

ByDatum récupère les données financières de vos institutions connectées via Plaid et les présente telles que reçues. Bien que nous nous efforcions de présenter les données avec exactitude, ByDatum ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des données financières fournies par les institutions tierces. Vous reconnaissez que :

• Les rapports financiers, prévisions et alertes générés par la Plateforme sont à titre informatif et ne constituent pas des conseils financiers, fiscaux, juridiques ou d'investissement.
• Vous devez vérifier toutes les données financières et consulter des professionnels qualifiés avant de prendre des décisions financières fondées sur les informations fournies par la Plateforme.

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation, partage et protection des informations personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence.

En tant qu'Utilisateur de la Plateforme, vous êtes responsable de :

• Vous assurer d'avoir obtenu le consentement adéquat de toute personne dont vous saisissez ou gérez les données via la Plateforme (y compris les clients dont vous connectez les institutions financières)
• Maintenir l'exactitude des données que vous saisissez
• Vous conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données et de vie privée dans votre juridiction
• Aviser promptement ByDatum de toute violation de données suspectée ou de tout accès non autorisé aux données financières des consommateurs

Si vous êtes un Utilisateur Cabinet gérant des Utilisateurs Clients, vous reconnaissez que vous agissez en tant que responsable du traitement des données de vos clients, et ByDatum agit en tant que sous-traitant en votre nom. Vous êtes seul responsable d'établir et de maintenir une base légale pour le traitement des données personnelles et financières de vos clients.

Vous acceptez d'utiliser la Plateforme uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées
• Violer les lois ou réglementations locales, nationales ou internationales applicables
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d'autrui
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, réseaux ou comptes d'autres utilisateurs
• Interférer avec, perturber ou imposer une charge déraisonnable sur l'infrastructure de la Plateforme
• Utiliser la Plateforme pour transmettre du code ou du contenu nuisible, malveillant ou trompeur
• Extraire, récolter ou collecter des données de la Plateforme par des moyens automatisés sans notre consentement écrit préalable
• Revendre, sous-licencier ou redistribuer l'accès à la Plateforme sans autorisation

L'accès à certaines fonctionnalités de la Plateforme nécessite un abonnement payant. Les conditions de paiement comprennent :

• Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle, selon la sélection effectuée lors de l'inscription
• Tous les frais sont non remboursables, sauf si la loi applicable l'exige
• ByDatum se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis écrit d'au moins 30 jours
• Le défaut de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès à la Plateforme
• Vous pouvez gérer votre abonnement, mettre à jour vos méthodes de paiement ou annuler via le portail client Stripe accessible depuis la Plateforme

La Plateforme et son contenu original, ses fonctionnalités, sa conception et sa technologie sous-jacente sont la propriété exclusive de ByDatum, Inc. et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Vous conservez la pleine propriété de vos données et de votre contenu. En utilisant la Plateforme, vous accordez à ByDatum une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser vos données uniquement dans le but de fournir, maintenir et améliorer les services de la Plateforme.

ByDatum met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement de toutes les données en transit à l'aide de TLS 1.2 ou supérieur
• Chiffrement de toutes les données au repos à l'aide d'AES-256 via AWS Key Management Service
• Gestion centralisée des identités et contrôles d'accès basés sur les rôles via AWS Cognito
• Authentification multifacteur (AMF) pour l'accès administratif aux systèmes critiques
• Gestion sécurisée des secrets pour tous les identifiants d'API tiers (y compris les clés Plaid et Stripe)
• Infrastructure définie et déployée entièrement via AWS Cloud Development Kit (CDK), permettant une auditabilité complète

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de sécurité de l'information et de gouvernance Plaid de ByDatum.

ByDatum conserve vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. À la fermeture du compte ou à l'annulation de l'abonnement :

• Les registres essentiels peuvent être conservés pendant une période requise par les obligations fiscales, financières et réglementaires applicables (généralement jusqu'à sept ans)
• Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant à privacy@cashflowcycles.com
• Sur demande vérifiée, toutes les données personnelles et les registres financiers associés seront définitivement supprimés conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données
• Les jetons d'accès Plaid sont définitivement révoqués lors de la déconnexion d'une institution financière ou de la suppression du compte

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, BYDATUM, INC., SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS ET AFFILIÉS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE FONDS COMMERCIAL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ D'UTILISER LA PLATEFORME.

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE BYDATUM ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU À LA PLATEFORME NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL DES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À BYDATUM AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE. BYDATUM DÉCLINE TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

ByDatum ne garantit pas que la Plateforme sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs, ni que les données financières récupérées auprès d'institutions tierces seront exactes ou complètes.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité ByDatum, Inc. et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de ou en rapport avec :

• Votre utilisation de la Plateforme
• Votre violation des présentes Conditions
• Votre violation des droits d'un tiers
• Toute donnée que vous saisissez dans la Plateforme ou toute institution financière que vous connectez via Plaid

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support à support@cashflowcycles.com ou via les paramètres de votre compte.

ByDatum peut résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, pour un comportement que nous estimons raisonnablement en violation des présentes Conditions, nuisible aux autres utilisateurs ou représentant un risque pour la sécurité ou l'intégrité de la Plateforme.

À la résiliation :

• Votre droit d'accéder et d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement
• Toutes les connexions d'institutions financières liées seront déconnectées et les jetons d'accès Plaid définitivement révoqués
• Vos données seront traitées conformément à notre politique de Conservation et suppression des données (Section 10) et à notre Politique de confidentialité

ByDatum se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• Publierons les Conditions révisées sur notre site Web avec une « Date d'entrée en vigueur » mise à jour
• Notifierons les utilisateurs enregistrés par courriel lorsque la loi l'exige ou lorsque le changement affecte de manière significative vos droits ou obligations

Votre utilisation continue de la Plateforme après de tels changements constitue une acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et pouvez demander la suppression de votre compte.

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois.

Tout différend découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à la Plateforme sera résolu par arbitrage contraignant administré par l'American Arbitration Association (AAA), sauf que l'une ou l'autre partie peut demander une injonction ou une mesure équitable devant un tribunal compétent pour protéger ses droits de propriété intellectuelle.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et toute autre politique ou accord référencé aux présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ByDatum, Inc. concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs.

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :